Preguntas frecuentes sobre tratamientos dentales en CDMX

¿Tienes preguntas? ¡Tenemos respuestas!

¿Dudas sobre tratamientos, precios o cualquier otra cosa? ¡Estamos aquí para ayudarte, o contáctanos para platicar!

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¿Qué es la clínica dental "hisonrisa"?

hisonrisa no es la típica clínica dental en CDMX. Combinamos tratamientos de primer nivel con un ambiente relajado y amigable para que te sientas a gusto mientras cuidas tu sonrisa.

¿Dónde está ubicada su clínica en la Ciudad de México?

Nos encuentras en Tepic 139-706, Roma Sur, Cuauhtémoc, 06760 Ciudad de México, CDMX, ¡en el corazón de la Ciudad de México! Es súper fácil llegar desde los principales hoteles y avenidas.

¿Qué hace diferente a "hisonrisa" de otras clínicas dentales?

¡Nos enfocamos totalmente en TI! Desde nuestros dentistas altamente capacitados hasta la tecnología de punta, todo aquí está diseñado para brindarte la mejor atención posible. Además, somos expertos en hacer que la experiencia dental sea sencilla y agradable.

¿Qué puedo esperar durante mi primera visita?

En tu primera visita, realizaremos una evaluación dental completa, hablaremos sobre tus objetivos y te explicaremos las posibles opciones de tratamiento. Nuestro equipo está aquí para responder cualquier pregunta y asegurarse de que te sientas cómodo en cada paso.

¿Necesito llevar algo a mi primera consulta?

No necesitas traer nada especial, ¡solo tú y tu sonrisa! Sin embargo, si tienes radiografías recientes o historial dental previo, traerlos sería de gran ayuda. Esta información nos permite entender mejor tu historial y personalizar tu atención desde el principio.

¿Quiénes son los dentistas en hisonrisa y cuáles son sus cualificaciones?

Nuestro equipo incluye dentistas altamente cualificados y experimentados, especializados en diversas áreas, desde odontología general hasta tratamientos avanzados. Cada miembro del equipo está dedicado a brindar una atención excepcional y actualiza constantemente sus habilidades para estar a la vanguardia de la ciencia dental.

¿Hay estacionamiento disponible cerca de la clínica?

Sí, hay estacionamiento conveniente cerca de nuestra clínica para pacientes. Podemos darte indicaciones específicas si necesitas ayuda para encontrarlo.

¿Qué pasa si me ponen nervioso las visitas al dentista?

¡Te entendemos perfectamente! Nuestro equipo tiene experiencia en ayudar a pacientes con ansiedad a sentirse cómodos. Contamos con un ambiente agradable y técnicas de cuidado gentiles para que tu experiencia sea libre de estrés.

¿Se especializan en algún procedimiento dental en particular?

¡Sí! Nuestros dentistas son expertos en tratamientos de conducto (endodoncia), coronas, prótesis y extracciones de muelas del juicio. Usamos las técnicas más actuales para brindarte una experiencia eficaz y sin complicaciones.

¿Ofrecen servicios para niños y familias?

¡Absolutamente! Nos encantan las sonrisas familiares. Desde los más pequeños hasta los abuelos, todos reciben el mismo cuidado amable y gentil aquí.

¿Ofrecen limpiezas dentales?

¡Claro que sí! Las limpiezas de rutina son esenciales para una sonrisa saludable, y nos aseguramos de que sean lo más cómodas posible.

¿Qué certificaciones y acreditaciones tiene su clínica?

hisonrisa cumple con todas las regulaciones sanitarias nacionales (COFEPRIS) y se esfuerza por cumplir con estándares internacionales. Nuestros dentistas son profesionales titulados y con cédula profesional, dedicados a brindar atención de alta calidad.

¿Qué protocolos de seguridad y esterilización siguen?

Seguimos estrictos protocolos de esterilización, utilizando sistemas avanzados de autoclave y materiales desechables cuando es apropiado. Nuestra clínica sigue las directrices de organizaciones de salud reconocidas para garantizar tu seguridad.

¿Sus dentistas tienen formación o certificaciones internacionales?

Nuestros dentistas están altamente cualificados y participan regularmente en educación continua para mantenerse actualizados sobre las últimas prácticas y tecnologías dentales, tanto nacionales como internacionales.

¿Utilizan la última tecnología dental?

¡Totalmente! Nos mantenemos al día con las últimas innovaciones para ofrecer la mejor atención posible.

¿Con qué frecuencia actualizan su equipo?

Invertimos regularmente en nuevos equipos y tecnologías para mantener nuestra clínica a la vanguardia.

¿Cómo puedo agendar una cita?

¡Súper fácil! Contáctanos por:

Te ayudaremos a agendar todo sin problemas.

¿Con cuánta anticipación puedo agendar una cita?

Somos flexibles. Generalmente, podemos agendarte en un plazo de 1 a 2 semanas, dependiendo de la disponibilidad. Para urgencias, haremos lo posible por atenderte cuanto antes.

¿Ofrecen consultas virtuales?

¡Sí! Puedes reunirte con nuestros dentistas en línea para discutir tus necesidades y obtener un plan de tratamiento preliminar, si lo necesitas antes de venir.

¿Puedo recibir un plan de tratamiento antes de mi cita presencial?

¡Sí! Después de una consulta (virtual o basada en información que nos envíes), podemos crear un plan de tratamiento personalizado, completo con costos estimados, para ayudarte a prepararte.

¿Qué pasa si necesito cambiar mi cita?

¡No te preocupes! Solo avísanos con anticipación y ajustaremos tu cita para que se adapte a tu horario.

¿Cuáles son sus opciones de pago?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), efectivo (Pesos Mexicanos y Dólares Americanos, al tipo de cambio del día) y transferencias bancarias. Los pagos con tarjeta se procesan en Pesos Mexicanos.

¿Ofrecen financiamiento o planes de pago?

Sí, ofrecemos planes de pago flexibles para ciertos tratamientos. Por favor, habla de tus necesidades con nuestro equipo durante tu consulta.

¿Los precios se cotizan en Pesos Mexicanos o Dólares Estadounidenses?

Normalmente cotizamos en Pesos Mexicanos para pacientes locales. Si necesitas una cotización en Dólares Estadounidenses, por favor indícalo. ([Self-correction]: The original FAQ said USD, but for a local audience, MXN makes more sense as default. Adjusted this, but kept the possibility of USD quotes).

¿Su personal y dentistas hablan inglés?

Sí, nuestros dentistas y parte del personal son bilingües, fluidos en español e inglés, asegurando una comunicación clara durante todo tu tratamiento.

¿Cómo manejan las barreras del idioma si no hablo español o inglés?

Con nuestro equipo bilingüe, las barreras lingüísticas se minimizan. Si hablas otro idioma, avísanos con antelación e intentaremos encontrar la mejor manera de comunicarnos, ya sea con apoyo tecnológico o buscando asistencia si es necesario.

¿Recibiré mi plan de tratamiento e indicaciones en español?

Sí, proporcionamos todos los planes de tratamiento e instrucciones de cuidado posterior en español (y en inglés si lo prefieres) para que todo quede claro y sencillo.

¿Qué pasa si tengo algún problema después de mi tratamiento?

¡Estamos para ayudarte! Si surge algo, contáctanos. Podemos ofrecerte una consulta de seguimiento (presencial o virtual) y ayudarte a resolverlo.

¿Proporcionan instrucciones de cuidado posterior?

¡Sí! Cada tratamiento incluye una guía detallada de cuidados posteriores para ayudarte a recuperarte cómodamente y mantener tus resultados.

¿Puedo contactar a la clínica después de mi tratamiento para preguntas de seguimiento?

¡Claro que sí! No dudes en contactarnos en cualquier momento. Estamos aquí para ayudar, incluso después de que hayas terminado tu tratamiento.

¿Cómo puedo manejar el dolor después del tratamiento?

Te proporcionamos pautas para el manejo del dolor y estamos disponibles para abordar cualquier inquietud si necesitas apoyo adicional.

¿Tienen un programa de referidos?

¡Sí! Si estás contento con nuestra atención, recomienda a tus amigos o familiares, ¡Y te lo agradeceremos con un pequeño detalle o descuento en tu próxima visita!

¿Qué es el turismo dental y cómo funciona con hisonrisa?

El turismo dental consiste en viajar para recibir atención dental de alta calidad a precios accesibles. En hisonrisa, lo hacemos fácil: brindamos atención experta, te orientamos sobre detalles del viaje si lo necesitas y te ayudamos a ahorrar significativamente mientras disfrutas de la Ciudad de México.

¿Por qué elegir el turismo dental en la Ciudad de México?

La Ciudad de México es conocida por su atención dental de clase mundial a precios accesibles. Con hisonrisa, obtienes un tratamiento de primera mientras exploras una ciudad vibrante y culturalmente rica.

¿Cuánto puedo ahorrar con el turismo dental?

Los pacientes internacionales suelen ahorrar entre un 50% y 70% en tratamientos en comparación con los precios en EE.UU. y Canadá. ¡Es un gran ahorro en procedimientos importantes como coronas, tratamientos de conducto y más!

¿Hay descuentos para pacientes que viajan para múltiples tratamientos?

Sí, a menudo podemos ofrecer planes de tratamiento integrales con costos optimizados para pacientes que requieren múltiples procedimientos. Habla con nosotros durante tu consulta y trabajaremos para que tu plan sea lo más rentable posible.

¿Cuánto tiempo necesitaré permanecer en la Ciudad de México para mi tratamiento dental (si vengo de fuera)?

La duración de tu estancia depende de los tratamientos que necesites. Para la mayoría de los procedimientos, 5-8 días son suficientes, pero tratamientos más complejos pueden requerir dos semanas o una visita de seguimiento. Te proporcionaremos un cronograma personalizado durante tu consulta inicial.

¿Puedo traer un acompañante?

¡Claro! Muchos de nuestros turistas dentales traen a un familiar o amigo. Estaremos encantados de darte recomendaciones sobre qué hacer en la Ciudad de México para que tú y tu acompañante disfruten del viaje.

¿Qué debo hacer si necesito atención dental de emergencia después de regresar a casa (si soy turista dental)?

Si surge algún problema después de regresar, contáctanos de inmediato. Ofrecemos consultas remotas para ayudar a abordar cualquier inquietud y podemos coordinarnos con un dentista local si se necesita atención presencial.

¿Es seguro viajar a la Ciudad de México para recibir atención dental?

Sí, la Ciudad de México es un destino popular y generalmente seguro para el turismo dental, especialmente en las zonas donde se ubican clínicas como la nuestra. Nuestra clínica está en una zona segura y de fácil acceso (Roma Sur), y seguimos estrictos protocolos de seguridad. También podemos orientarte sobre prácticas de viaje seguras si es tu primera vez.

¿Puedo explorar la Ciudad de México mientras estoy aquí para mi tratamiento?

¡Por supuesto! Muchos pacientes aprovechan para hacer unas mini-vacaciones. Entre citas, sumérgete en la increíble comida, historia y atracciones de la Ciudad de México.

¿Ayudan a reservar vuelos u ofrecen paquetes de viaje para turistas dentales?

¡Claro que sí! En hisonrisa, hacemos un esfuerzo extra para que tu viaje sea lo más sencillo posible. Nuestro servicio de viajes interno puede encargarse de todo por ti: vuelos, hoteles y transporte local. Solo dinos tus preferencias y organizaremos un paquete de viaje completo adaptado a tu horario y presupuesto, para que solo te concentres en tu sonrisa.

¿Pueden ayudarme a encontrar alojamiento asequible cerca de la clínica?

¡Absolutamente! Tenemos una lista de hoteles cómodos y de diferentes rangos de precio cercanos. Estaremos encantados de compartir opciones basadas en tus preferencias.

¿Hay transporte desde/hacia el aeropuerto disponible?

¡Sí! Podemos organizar el transporte desde y hacia el aeropuerto para nuestros turistas dentales. Avísanos con anticipación y nos aseguraremos de que tu transporte esté listo.

¿Con cuánta anticipación debo reservar mi vuelo y cita dental (si viajo)?

Recomendamos reservar tu vuelo y cita dental con al menos 2-4 semanas de anticipación para asegurar tus fechas preferidas, especialmente durante temporadas turísticas altas.

¿A qué distancia está su clínica del aeropuerto?

Nuestra clínica está aproximadamente a 30-45 minutos del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), dependiendo del tráfico. Podemos proporcionar indicaciones o coordinar el transporte si lo solicitas.

¿Qué formas de pago se recomiendan para viajeros internacionales?

Recomendamos usar una tarjeta de crédito principal (aceptamos todas las principales). También es buena idea tener algo de efectivo en Pesos Mexicanos para gastos menores. Hay servicios de cambio de divisas disponibles en el aeropuerto y en toda la ciudad.

¿Cuál es la mejor manera de moverse por la Ciudad de México?

La Ciudad de México tiene muchas opciones convenientes: taxis de sitio, aplicaciones de transporte (como Uber, Didi), Metrobús y Metro. Podemos orientarte sobre el transporte seguro y confiable para moverte durante tu estancia.